Condiciones y Reglas de una Queja y Denuncia
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Condiciones y Reglas de una Queja y Denuncia
Hola Estimados:
Sabemos que estas apunto de realizar una denuncia o queja y para esto te pedimos que tomes en cuenta las siguientes reglas y condiciones, ya que si ello no podremos darle el seguimiento correcto a tal.
1.- Nealandia jamás se hará responsable por los items perdidos y robados, sanciona al acusado y ayuda al afectado a recuperarlos sin compromiso, pero no se hará responsable por ello.
2.- Los problemas realizados por los ayudantes en parcelas, es responsabilidad de los dueños, por lo que este tipo de denuncia o queja no aplica para sanciones, te recomendamos cuidar a quien le das permisos.
3.- Toda denuncia o queja debe llevar consigo una prueba, fotos o videos donde se está cometiendo el acto ilícito.
4.- Para denunciar algún hack debes proporcionarnos un video.
5.- Si hay cualquier moderador o administrador en línea reporta tu incidente de inmediato, no olvides que MODCHAT y MODSEC, pueden sancionar en el momento.
Esperemos que esto te ayude a realizar tu denuncia correctamente para poder darte solución, gracias por tomarte el tiempo para leerlo.
Saludos.
RolasGamer- Mensajes : 20
Fecha de inscripción : 22/02/2015
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