Condiciones y Reglas de una Queja y Denuncia

por RolasGamer Lun Feb 23, 2015 2:57 pm

Hola Estimados:

Sabemos que estas apunto de realizar una denuncia o queja y para esto te pedimos que tomes en cuenta las siguientes reglas y condiciones, ya que si ello no podremos darle el seguimiento correcto a tal.

1.- Nealandia jamás se hará responsable por los items perdidos y robados, sanciona al acusado y ayuda al afectado a recuperarlos sin compromiso, pero no se hará responsable por ello.

2.- Los problemas realizados por los ayudantes en parcelas, es responsabilidad de los dueños, por lo que este tipo de denuncia o queja no aplica para sanciones, te recomendamos cuidar a quien le das permisos.

3.- Toda denuncia o queja debe llevar consigo una prueba, fotos o videos donde se está cometiendo el acto ilícito.

4.- Para denunciar algún hack debes proporcionarnos un video.

5.- Si hay cualquier moderador o administrador en línea reporta tu incidente de inmediato, no olvides que MODCHAT y MODSEC, pueden sancionar en el momento.

Esperemos que esto te ayude a realizar tu denuncia correctamente para poder darte solución, gracias por tomarte el tiempo para leerlo.

Saludos.